Konkurencija ir Strategija pagal M. Porter

Understanding Michael Porter: The Essential Guide to Competition and Strategy by Joan Magretta

Domintis strategija nežinoti Michael Porter nevalia. Jis yra tas žmogus, kuris iškėlė konkurencinio pranašumo kaip strategijos paradigmą, sukūrė 5 jėgų analizės įrankį ir atliko daugybę kitų dalykų, neskaitant to fakto, kad suteikė pagrindo kritikams, tokiems kaip Blue Ocean Strategy kūrėjams jį kritikuoti iki nukritimo.

Michael Porter savo akademinę karjerą pradėjo tuomet, kai aš gimiau – prieš beveik 40 metų. Per dešimtmetį jis paviešino savo garsųjį “Competitive advantage”, o kiek vėliau pakilo į viršūnes su savo legendiniu Harward Business Review straipsniu “What is Strategy?”.

Šis leidinys yra tokia keista knygutė, išleista Harward Business Review ir bandanti paaiškinti ką omeny turėjo M. Porter. Iš kitos pusės, tai labai geras būdas sužinoti apie visas M. Porter teorijas, darbus, kaip evoliucionavo samprata, kas ir kodėl kritikavo. Tai tikrai lengviausias būdas pasiekti šių tikslų, ypač dėl to, kad Joan Magretta, HBR redaktorė, dirbo su M. Porter nuo pat pradžių.

Knyga gali pasirodyti sudėtinga, koncetruota, suspausta – patiks taupantiems laiką. Struktūra:

  • Competitive advantage.
    • Avoid being the best. Strive for being unique (at least set of activities). There’s no zero-sum competition.
    • Activities – Perform different activities from rivals
    • Value Created – Meet different needs and/or same needs at lower cost
    • Advantage – Sustainably higher prices and/or lower costs
    • Competition – Be UNIQUE, compete on STRATEGY
  • Creating value:
    • Which customers
    • Which needs of those customers
    • What is the relative price acceptable?
  • The value chain.
  • Five forces.
    • Bargaining power of suppliers
    • Bargaining power of buyers
    • Threat of substitute products or services
    • Threat of new entrants
    • Rivalry among existing competitors
  • Industry structure.
  • Differentiation.
  • Relative cost.

Pagrindinės mindys:

  • Įmonė neturi strategijos, jei sukuria tą pačią vertę tam pačiam klientui darydama tuos pačius veiksmus kaip ir kas nors kitas.
  • Strategija yra sprendimų priėmimas ir rinkimasis nedaryti kažko, o ne daryti viską.
  • Veiksmai turi papildyti, susiprinti vienas kitą. Tai aš vadinu “interlocking activities” ir čia M. Porter ir Blue Ocean Strategy abu sutinka.
  • M. Porter yra abstrakcijų ir skaičių dievas, gebantis tai pateikti plačiai auditorijai paprastai ir suprantamai.

Elon Musk istorija

Elon Musk: Tesla, SpaceX, and the Quest for a Fantastic Future by Ashlee Vance

Kas nežino Elon Musk? Raketos, mašinos, tuneliai ir Marso užkariavimo programa. Kas nenorėtų parašyti knygos apie jį? Juolab, kas istorija yra verta knygos, o antraščių herojaus pavardė garantuoja didelius pardavimus:)

Ir visgi, atmetus sarkazmą, man didžiulį įspūdį padarė žmogaus tikslo turėjimas ir pakankamai sudėtingas kelias į tą tikslą.

Taip, ši knyga ilgoka ir kartais nuobodi. Perskaičius pusę jos, jau buvo kilus mintis mesti ją šalin, ypač dėl nesibaigiančių autoriaus pagyrų Elonui. Bet aš žmogus kantrus ir užsispyręs, įveikiau ją iki galo:)

Istorija: berniukas iš Pietų Afrikos Respublikos nuo pat mažens svajojo nuvykti į JAV, nes ten galimybių šalis, o šai Afrika nelabai. Jis nuo pat mažens žinojo, kad bus inžinierius. Sulaukęs 18, movė į Kanadą, o vėliau ir į JAV, dirbo įvairiausius darbus, kol kartu su broliu įkūrė Zip2 – skaitmeninį verslo katalogą, na, modernią geltonųjų puslapių versiją.

Pardavęs verslą, savo dalį investavo į x.com, kuris vėliau susijungė su konkurentu Paypal. Šis verslas jam investiciją grąžino smarkiai – $1.5 miliJARdo! O čia Elon net nemirktelėjo – žinojo, kad energetika yra tai, kur jis eis. Susipažino ir investavo į Tesla motors, pridarė krūvą klaidų, buvo išmestas iš CEO pareigų, ir, pasimokęs iš klaidų, sugrįžo atgal. Keletą kartų bandė bankrutuoti, bet paskutinę minutę jį vis ištraukia NASA ar kita užsakymų duodanti organizacija, ir pasaka baigiasi laimingai.

Elonas pristatomas kaip labai reiklus sau ir kitiems, visiškas nolaiferis, siekiantis tikslų, bet niekada nepataikantis į deadlainus – visi jo verslai paveldėjo šį geną. Dar vienas dėsningumas – motyvuoti, įtraukti, bet išsekę darbuotojai, savo dievuko Elon vis genami pirmyn.

Keletą metų dirbu elektronikos srityje. Man pasirodė skausmingai pažįstama tai, kad ir ten inžinieriai dirba, daro ir padaro daiktus. Tačiau terminai, logistika, atsiperkamumas, vertės grandinė ir kitas verslo mėšlas jiems neįdomus. Žinoma, tai keičiasi, tačiau dažnai technologinėse įmonėse tai yra tiesa. Išskyrus turbūt Apple.

Aš manau, kad Elon Musk praėjo ugnį ir vandenį, kad būtų ten, kur yra dabar. Taip, jo asmeninis gyvenimas yra apgailėtinas, tačiau jis pasirinko džiaugtis tuo, ką turi.

Viskas apie prekės ženklą per 30 minučių

The Brand Gap by Marty Neumeier

Marty Neumeier yra prekės ženklų konsultantas. Tik tokie kieti ir paprasti žmonės gali sukalti knygą, kurią galite perskaityti per 30 minučių čia pat, neišeidami iš šio puslapio. Nes ji patalpinta žemiau, skaidrių pavidalu.

Ji padengia 5 disciplinas:

  •  ESMĖ APIE TAVE: KAS tu esi, KĄ tu darai, KODĖL tai turi man rūpėti? Brand’as yra ne tai, ką tu sakai, o tai, ką kiti galvoja ir jaučia apie tave. Todėl:
    • focus
    • focus
    • focus ir nesiblaškyk. Kartok savo mantrą ir būk nuoseklus
  • Bendradarbiauk, štai trys variantai:
    • Samdyk viską iš vienų rankų, pasitikėk ir atsiduok pilnai; arba
    • Koordinuok pats, bet samdyk skirtingas funkcijas išorėje; arba
    • Samdyk visas funkcijas organizacijos viduje ir pilnai kontroliuok procesus
  • Inovuok:
    • naudok abu smegenų pusrutulius
    • ZIG kol kiti sako ZAG
    • imkis įgyvendint tik tas idėjas, nuo kurių susuka vidurius ir darosi baisu; paprastos idėjos*bilekoks įgyvendinimas=blogesnis nei vidutinis rezultatas.
    • Išsiskirk. Būk lengvai skaitomas, tariamas, apginamas, mėgstamas, dalinamas.
    • Vizualas – avatar, icon, package
  • Patikrink: sender->message->receiver->sender->message->receiver-…[loop]
    • pažaisk su vaizdu ir tekstu – jei sukeitus su kitais ženklais nėra skirtumo, kažkas ne taip
    • uždenk tekstą. Ar gali be jo išgyventi?
    • lauko testas. Ar išsiskiria, ar į temą, ar įsimenamas, ar prasmingas?
  • Palaikyk, kultyvuok nuosekliai – jei ženklas atrodo kaip antis, bet eina kaip šuo, niekas nepasitikės tokiu disonuojančiu ženklu.
    • kuo labiau ženklas žinomas, tuo daugiau priežiūros ir kontrolės jam reikės
    • uždaras ciklas, reikalaujantis atnaujinimo ir galbūt atskiro žmogaus

Kaip ir žadėjau, visa knyga čia:

 

22 svarbiausios taisyklės prekių ženklų profesionalams

22 immutable laws of branding by Al and Laura Ries

Privaloma knyga visiems rinkodaros ir prekių ženklų, komunikacijos specialistams. Jei dirbate šioje srityje, jokiais būdais neišvengsite šitos senos, bet svarbios knygos.

Aš manau, kad būtų užtekę ir kokių 12 taisyklių – kai kurios perdengia viena kitą, kitos nebeaktualios dėl technologinių pokyčių ar tiesiog kitos situacijos. Būtų sveika į šį sąrašą žiūrėti kaip senstelėjusią, bet iš esmės aktualią klasiką, kaip kad Sun Tzu “Karo menas” ar P. Kotler mintys apie skaitmeninį marketingą:)

Palieku originalo kalbą, paryškindamas man įdomesnes taisykles:

1: The Law of Leadership: It’s better to be first than it is to be better.
2: The law of category: If you can’t be first in a category, setup a new category you can be first in.
3: The law of the mind: It’s better to be first in the mind than to be first in the market place
4: The law of perception: Marketing is not a battle of products; it’s a battle of perceptions.
5: The law of focus: The most powerful concept in marketing is owning a word in the prospect’s mind.
6: The Law of Exclusivity: Two companies cannot own the same word in the prospect’s mind.
7: The law of ladder: The strategy to use dependent on which rung you occupy on the ladder.
8: The Law of Duality: In the long run, every market becomes a two-horse race.
9: The Law of the opposite: If you’re shooting for second place, your strategy is determined by the leader.
10: The Law of Division: Over time, a category will divide and become two or more categories.
11: The Law of perspective: Marketing effects take place over an extended period of time.
12: The Law of Line Extension: There’s an irresistible pressure to extend the equity of the brand.
13: The Law of sacrifice: You have to give up something in order to get something.
14: The Law of Attributes: For every attribute, there is an opposite, effective attribute.
15: The Law of candor: When you admit a negative, the prospect will give you a positive.
16: The Law of singularity: In each situation, only one move will produce substantial results.
17: The Law of unpredictability: Unless you write your competitors’ plans, you can’t predict the future.
18: The Law of success: Success often leads to arrogance, and arrogance to failure.
19: The Law of failure: Failure is to be expected and accepted.
20: The Law of hype: The situation is often the opposite of the way it appears in the press.
21: The Law of acceleration: Successful programs are not built on fads, they’re built on trends.
22: The Law of Resources: Without adequate funding an idea won’t get off the ground.

Realybės pasitikrinimas

Reality check by Guy Kawasaki

Guy Kawasaki yra labai populiarus – kas nežino žmogaus, kalbančio didžiausiuose renginiuose, buvusio Apple rinkodaros vadovo? Jam neturėtų būti sunku parašyti knygą, kuri dar neišleista tampa bestselleriu, nors iš esmės yra labai vidutiniška ir kartais nuobodi.

Tą jis sėkmingai ir padarė. Primena Jay Conrad Levinson Guerilla marketing stiliuką- tips and tricks kaip jie tipo darytų. Iš esmės gerai tiems, kurie pradeda, arba tiems, kas jau patyrę, bet nori pasižiūrėti, ką dar galima nuveikti. Netinka kaip pradžiamokslis, nereikia tikėtis didelių inspiracijų, ypač jei žinote kas yra Agile, MVP, Lean startup ir panašūs dalykai.

Užrašai:

  • Daryk mažiau, fokusuokis
  • Kurk, užimk ir dirbk su bendruomenėmis
  • Nešlifuok iki galo, parduok greičiau, geriau šūdiną produktą nei pražiopsok window of opportunity arba fail slow
  • Samdyk racionaliai, nesivadovauk emocijomis (primena Google būdus)
  • Būk paprastas, atviras ir paprastas

Na gerai, gal aš per griežtai čia – nors daug konceptų kartojasi iš kitų knygų, čia yra daug tiesos, daug mėsos pradedantiesiems verslininkams, padeda atsikratyti tuščių, bereikalingų svajonių. Gal.

Žydrųjų vandenynų strategija

Blue Ocean Strategy by Renée Mauborgne and W. Chan Kim

Trumpas būdas suprasti principus – perskaityti šią išsamią apžvalgą!

Savaime suprantama, kai teorija yra tokia populiari ir žinoma, informacijos apie ją apstu – Google, Youtube, net ir Pinterest ar Linkedin pilnas turinio.

Geri, tinkami pavyzdžiai ir paprastas rašymo stilius ir netikėta perspektyva ir yra atsakymas, kodėl knyga tapo tokia populiaria. Skaitant ją, daugybę kartų teko grįžt atgal – sutapimai, panašumai taip trigerindavo užsisvajojimus, kad drąsiai šiai knygai rasčiau vietos savo verslo knygų top20.

M. Porter vystė competitive strategy koncepciją, H. Mintzberg dėliojo galimus strategijų tipus, kiti didieji protai mąstė apie zero-sum VS win-win strategijas ar Transient strategy, šios autoriai kažkada sugalvojo, kad kautis raudonuosiuose vandenynuose yra totali nesąmonė, vedanti į mažas maržas, todėl reikia surasti kitą dimensiją pozicionavime ir/ar vertės pasiūlyme ir sukurti naują produktą, kurį būtų sunku imituoti (čia jau nėra prieštaravimo M. Porter interlocking strategijos elementams, nors autorijai ant M. Porter užvažiavo knygoje nekart).

Ką pasiėmiau? Eliminate-Reduce-Raise-Create (ERRC) metodiką:

šis įrankis, vadinamas Strategy Canvas, yra žiauriai patogus ir suprantamas:

Yra ir daugiau įrankių, metodų ir konceptų, išsirinkite sau tinkamiausius, man šis pasirodė vertingiausias.

Na, ir pabaigai – perskaičius knygą, manęs vis neapleido nuojauta, kad šis metodas yra tiesiog vienas iš daugelio, pasirodančių bent po keletą į metus. Neklydau – per porą minučių radau šią puikią iliustraciją:

W150515_REEVES_NUMBEROFSTRATEGY

Kaip dirba Google

How Google works by Eric Schmidt and Jonathan Rosenberg

how-google-works-1-638

Viena geriausių mano skaitytų knygų. Sukompresuota verslo valdymo praktinio vadovo versija iš įmonės vadovo ir produktų vadovo lūpų. Daugybę kartų užplūdo jausmas “velnias, mes irgi šitą problemą turėjom, o jie va kaip viską išsprendė”. Didžiulį įspūdį daro jų įsitraukimas ir aktyvus informacijos, duomenų, pragmatinių sprendimų naudojimas priimant, atrodo, žmogiškus ir paprastus sprendimus. Kitavertus, toks jų kelias, skirtingai nuo Microsoft ar kitų, jau aprašytas šiame puslapyje.

Įmonės negali gyventi be organizacinės kultūros ir vertybių. Jei jos nenurodomos vienaip ar kitaip, susiformuoja natūraliai. Vadovams ypatingai svarbu suprasti, kad vertybės yra vienas iš įrankių, padedantis įgyvendinti strateginius planus. Google šiuo atveju nurodo atvirumo, skaidrumo priimant sprendimus kultūrą – tai apima samdymo procesus, produkto sėkmingumo kriterijus ir kitas veiklas.

Inovacijos, nauji ir neįprati dalykai gimsta kintančioje, neįprastoje, kitokioje aplinkoje. Beveik niekada saugioje aplinkoje, rizikos vengiančiose įmonėse.

Samdymas: visada samdykite geresnius, kietesnius nei jūs, A+ kategorijos žmones. Jei samdysite A-, jie samdys B, o pastarieji C kategorijos žmones. Kultūra prasideda nuo jūsų. Ilgalaikėje perspektyvoje laivas skęs arba plauks priklausomai nuo šio pasirinkimo. Išmanūs kūrybiškieji, kilmingi ir nedori – tokie žmonių tipai pagal Google. Samdymo komitetai, maksimaliai 4 interviu yra sudėlioti taip, kad nedorėliai nepraeitų pro juos. Situacija rinkoje keičiasi greičiau nei universitetai paruošia žmones darbui, todėl samdyti verta tik tuos, kurie geba mokytis nuolat, visada.

Įmonės valdymas (Eric, Larry, Sergey), sprendimų priėmimo skaidrumas, TGIF (thanks god its friday susirinkimai), intranetas ir jų memo žinutės bei kiti, atviri laiškai, yra vieninga, nuosekli komunikacinė žinutė tiek vidiniam, tiek ir išoriniam naudojimui. Įspūdinga!

Wall Street Journal apžvalga yra čia.

Knyga Amazon’e

Knygos pristatymas: