The Outward Mindset: Seeing Beyond Ourselves by The Arbinger Institute
Arbinger, panašu, sėkmingai įsibeldė į mano smegenis su jau trečiąja savo knyga. Prieš tai buvo “Leadership and self deception” ir “Anatomy of peace“. Šiose idėja buvo įvilkta į grožinį apdarą, o “The Outward Mindset” jo neturi. Yra sąsajų su knygomis ir jų herojais ir, žinoma, pagrindine Arbinger tema – kitus matyt ne kaip daiktus, o kaip žmones ir suprasti jų poreikius. Tuomet būsite mažiau teisus, tačiau turėsite autentiškus ir produktyvius darbuotojus. Tai iš esmės ir vadinama Outward, į kitus nukreiptu mąstymu, priešingai nei Inward – mąstyti iš savo perspektyvos.
Arbinger teigimu, yra Outward mąstymui būdingi elementai:
- Tikslų, užduočių, poreikių ir iššūkių sukūrimas
- Pastangos tam, kad žmogus galėtų būti naudingas ir padėti kitiems
- Gebėjimas matuoti ar kitaip stebėti savo pastangas, o geriausia – rezultatą.
Žinoma, viskas prasideda ne nuo darbuotojų, o nuo jūsų pačių. O tai kur pradėti?
- trys elementai aukščiau – imk ir vykdyk juos pats
- nelauk, kol keisis kiti – tai bus vėliau. Keiskis pradžioje pats
- sutelk savo komandą, išmokyk ją ir eikit kartu keisti organizacijos
- žmonės turi būti pilnai atsakingi už savo darbą ir veiksmus
- pašalinti hierarchijos, statuso, pripažinimo išskirtinumus, ypač savo (geriausia vieta parkinge ir pan)
- jei reikia, keisk organizaciją, jos procesus ar struktūrą.
Arbinger filmukas apie Outward mindset: