Balanced scorecard – strategijos įgyvendinimo įrankis

Subalansuota apskaita, arba balanced scorecard, yra Robert S. Kaplan ir David P. Norton sukurta metodika strategijos įgyvendinimui. Ironiška, tačiau strategijų kūrimui įrankių yra apstu – lengva pasimesti paieškos rezultatuose. Tačiau paprastų, aiškių technikų tikslų kaskadavimui ir įgyvendinimui nėra daug. Aš susidūriau su trimis – Balanced scorecard, X-matrix ir OKR.

Robert S. Kaplan, ko gero, yra garsiausias strategijos įgyvendinimo strategas, ir jo metodas nuo kitų skiriasi tuo, kad nurodo 4 perspektyvas: finansinę, kliento, įmonės mokymosi ir augimo bei vidinių procesų.

Nuo ko pradėti? Nuo BalancedScorecard.org svetainės, kurioje yra viskas sudėta.